读书笔记——张妹

2012年8月

读了几篇关于“师生冲突”的文章，他们从不同的角度诠释解决“师生冲突”的矛盾和方法。这里我也有感而发，谈谈本人对“师生冲突”的一些见解。

一．要冷静，切忌冲动

当时生发生冲突时，教师一定要冷静，不能冲动，如果说学生冲动是无知，那么，教师冲动就是不理智。教师的冲动会造成冲突升级，不利于教育的进行。

应对办法：当冲突发生时，教师可先用眼睛看学生3秒钟，再在心理默念3秒钟，然后，在脑海中以放电影的形式回放刚才的片断，然后采用最佳的解决方法。

案例回放：体育课上，教师吹哨子集合队伍，让组长收绳子，但一些学生仍在跳，没有把绳子交给组长，还有几个学生故意躲来躲去的，场面比较混乱。这时，教师要冷静，先不急于解决问题，等回放整个过程后，可急中生智地对学生们说：“我们比一比，看哪个组收得既快又整齐？”结果可想而知。如果教师不冷静，冲动的对学生怒吼，师生之间就会产生无声的冲突，不利于以后课堂教学的开展。

二、要平等，切忌高压

当时生发生冲突时，最常见的就是，教师高高在上，凌驾于学生之上，用强硬的手段来解决问题，造成学生更大的反感，使冲突进一步激化。

应对方法：当发生冲突时，教师要进行换位思考，从学生的角度去思考，不能认为“自己是教师，学生就得听自己的话，按照自己的意愿去处理事情”，要学会示弱，要跳出冲突的圈子，充分利用其他学生的力量，让学生去认识自己的错误。

案例回放：在体育课中，学生Z和学生G互相打闹，教师提醒后，仍然没有改正，教师提出批评，但学生Z和学生G却一副无所谓的养子。这时，如果教师觉得自己没有面子，就会用过激的行为来维护自己的尊严（将学生拉出队伍，进行体罚或变相体罚），就会激化冲突。我认为，教师这时要跳出与学生直面的状态，通过把学生不遵守纪律这件事作为例子，让其他学生分析，通过学生们讨论，让打闹的学生认识到错误，然后保证课堂的正常开展，再在下课后进行沟通，这样就会有效化解冲突。

三、要灵活，切忌死板

    当时生发生冲突时，学生一开始不会马上激化自己的情绪，只有当外界条件的介入时才会激化，所以针对学生的实际情况，教师要灵活处理。

应对方法：当冲突发生时，先判断时间的起因是什么，学生是主观的还是客观的，如果学生不是故意的那么只要引导就行了，不用把事情上升到对或错的层面，如果一定要理出个对错，只会加深冲突。

案例回放：在原地踏步中，两个学生在摆臂时，无意中碰到一起，会觉得很有趣，于是就故意碰到一起，踏步就会演变成游戏。当教师批评后，学生却觉得很委屈，坚持认为不是故意的。如果这个时候教师还要坚持去搞清楚“学生是有意还是无意”，很容易扩大事态。我认为，教师只要相信学生是无意的，并调整一下队伍，然后继续练习，相信学生就不会再把踏步变成游戏了。

四、要幽默，切忌严肃

   一般当学生犯错的时候，教师都会表现出很严肃的态度，大有含铁不成钢的心态，其实，当学生犯错的时候，学生是知道自己错误的只是学生不愿意认错。教师要给学生一个台阶，这样，将有利于错学生看站教育。

应对办法：当冲突发生时，教师可先把处理的事搁置在一边不处理，用游戏来放松紧张的心情，然后再进行教育，这样学生就会容易接受；或者教师讲一个笑话，通过笑话来教育犯错的学生，将冲突化解在幽默中。

案例回放：两个学生因为抢体育器材发生冲突厮打起来，当被教师拉开时，学生会急于表示自己的无辜，这时，教师可不让学生做任何解释，对事件进行冷处理。并先组织学生做一个猜石子的游戏，猜中的学生可以先说造成冲突的理由，于是，学生会因为想说理由，会积极参与游戏，教师在游戏中，针对学生的理由进行评价，最后进行教育，达到纠错的目的。如果教师凭主观进行解决，只会让学生间的冲突加深，甚至转化为师生间的冲突。

五、要小化，切忌大化

    其实，不管是师生还是生生之间的矛盾，都是一时情急所引起的，大多是由认识不同或玩笑过头造成的，都没有原则上的问题，教师没有必要大做文章。

应对办法：当学生之间的冲突发生时，教师就要认同学生的委屈，教师要顺着学生的性子，给学生倾诉的机会，然后进行安慰以“大事化小，小事化了”。

案列回放：在一堂体育课上，学生排队到操场，在路上，因为一个学生没有排好队，被管理学生达到外面，心里很不服气，当来到教师跟前时，心里很不平衡，一再强调自己没有错。这时，如果教师再批评学生，冲突就会激化，我认为，教师可以让学生倾诉，等学生说完以后，表示自己知道了情况，希望学生下次注意，然后让学生归队。就这样就行了。因为学生在努力诉说自己没错的时候，其实也是对自己错误最深刻认识过程。