面对考试的压力和挫折
朱振敏
五个案例
个案一：小刘，女，初三学生，初二时成绩较好，担任数学课代表。但在初三第一学期的摸底考试中，她意外地得了一个不太理想的成绩，于是情绪低落，郁郁寡欢，很快就提出因病不再上学的要求，但真的在家休息，她又觉得心烦意乱，想到别的同学在为考高中作最后一年的冲刺，就于心不安；若让她返校，面对同学们紧张学习的场面，她又精神紧张，无法忍受。父母被她弄得也不知如何是好。
个案二：张×，男，初三学生，学习成绩较好，父母对他要求很高，期望很大。他平时的作业和小测验完成得不错，但到了重大的考试就往往发挥不好，一些不该错的地方常常出错。这令家长和自己都感到很烦恼，每到重大考试他就会很紧张，手也会发抖，担心自己又出现失误或失常。
个案三：李××，女，初三学生，她在成绩达到全年级第二名的时候，出现了强迫症状――她对每一个英语单词的拼法、每一道计算题的算法、每一条定律的根据都要反复思考和检查多遍。这令她学习效率大大降低，无法正常学习。精神科医生的诊断为：强迫型神经官能症。被症状折磨得痛苦不堪的她，只好在家休息，只要不接触课本，她就不会有症状，但一看书，一做习题就不行了。
个案四、方×，女，初三学生。她突然向家长宣布不想学习了。她告诉家长觉得学习没劲，太累了。一开始，家长希望通过温和的劝说让她回心转意，但没有效果；后来又用强硬的方法希望女儿就范，但仍没有用。因为女儿采取了出走的方法与家长对抗，令家长一下子不知所措，没了脾气。如今，16岁的女儿整天荡在家里无所事事，成了家长的一块心病。
个案五：万××，男，原先成绩不错，但在中考中发挥失常，最后总成绩不如人意，按照所填的志愿只好进普通职校。于是他情绪非常低落消沉，不愿与中学同学接触，觉得有失面子。在职校中也放松学业，第一年就因为在考试中作弊而受到严厉处分。
看了上面做些个案，你在为这些学生惋惜的同时，又有怎样的感受呢？你能了解这些心理问题背后的原因吗？
寻根究底
学业压力和对考试的焦虑和恐惧，以及学生有意或无意的逃避行为是我们能看到的表面情况，但是在这些表面现象背后是有原因的。
下面就是一些常见的原因：
（1）环境压力过大。这里所谓的环境压力包括来自学校、教师、同学、家长的压力，这些压力中的一些或全部对学生构成了巨大的威胁，令他们出现紧张、焦虑的反应乃至精神症状。如果这些压力不能及时消除，还会引发学生的绝望感。进而造成抑郁的反应或症状。
有时，这种压力是有意造成的。比如在班级黑板报上进行倒计时，以营造一种紧张的气氛；再比如紧张的明确的要求――“如果你不能考上理想的高中，我就如何如何……”――之后，学生对自己是否能实现这一目标缺乏信心，因此压力重重。有时压力是在无意中造成的比如教师对学生的赞许，让有的学生认为不能辜负教师的期待，结果背上了不必要的精神包袱；又比如迎考阶段，同学们之间紧张激烈的竞争气氛（如下课时大家抓紧时间复习做习题的环境等），让心理素质差的学生受不了。许多考生在最后冲刺时听不得别人睡觉的时间比自己晚。他们不是根据自己的实际情况安排复习。而是一听别人复习的晚、复习的时间长，就担心自己比不过别人，于是盲目地和别人比开夜车。
由于各人的心理承受能力和心理素质各不相同，所以在相同的压力面前的表现也各不一样。个案一和个案三中的两位女生就是不能承受考前紧张的学习气氛，被压垮的。
（2）考试焦虑。考试焦虑是学生中常见的心理问题之一，比较严重的会发展成考试焦虑症。考试焦虑症的患者遇到考试会有过敏的反应，除了心理上的紧张恐惧外，还有身体方面出现心跳加剧、呼吸过度、肠胃不适、尿频多汗、头痛失眠、临场脑子一片空白等症状。个案二的张×就是一例。
面对考试焦虑，家长和教师注意为学生减压是很主要的。如是考试焦虑症，除了配合治疗的减压措施外，系统的心理治疗是有益和必要的。在心理治疗方法中系统脱敏法是效果较好的办法，它能大大改善和缓解当事人的考试焦虑症状。如果当事人躯体症状严重的话，在医生的指导下适当服用抗焦虑的精神类药物也是一个可以考虑的选择。
(3)自我加压。自我加压是家长、教师加压的一种延续。长期处于压力环境下，这种压力也就有了“惯性”――有时别人已经不再给你加压了，你却自己给自己增加过度的压力。
心理学知识告诉我们，中等强度的压力对个体能力的发挥是最佳的。所以，当一些家长在“鞭打快牛”的时候，应该掌握分寸，以免给学生造成过度的压力，反而妨碍了学生能力的发挥，严重的还会造成不必要的麻烦和意想不到的悲剧。
（4）错误归因。个案一的小徐和个案三的李××其实都存在着归因错误的问题。
李××尽管在出现强迫症前成绩达到了全年级的第二名，但她内心深处却一直不够自信。她认为自己的成绩完全是由于自己的勤奋，但自己不如那些男同学聪明，所以如果男同学真的用功起来，她恐怕就不是对手了。就因为怎样，所以她成绩越好越是成功，心里就越害怕，怕别人超过自己。过分的好胜心和对自己成功的错误归因最终令自己的心里承受力下降而压力却上升，此消彼长，最后出现强迫症也就不足为奇了。
小徐则对自己的失败归因不当。由于那次考试之前，她身体有所不适，影响了复习，没有考好，但她却一下子因此担心自己的水平来。过度的焦虑令她甚至不敢去上学了。所以，无论是成功还是失败，正确认识归因还是十分重要的。
（5）动力缺失。小徐动力的缺失是导致学业失败的最重要原因之一。从小学到中学，整整九年的学习历程，如果没有足够的动力支持要走得顺利走得健康是难以想象的。个案四的方×就是缺乏学习动力，导致生活的无意义感，最后放弃了学业。所以，家长逼孩子用功之前，帮助孩子增加学习的动力是十分重要的。否则就如有了车却没有油，靠推着走是不行的。
（6）独木桥，不归路。一考定终身的制度和中国人历来对学习的重视，都会给考生造成莫大的压力。个案五的万××就是觉得一步错而丧失了对未来的希望和对自己的信心，结果在挫折面前失去了方向，将事情弄得更糟。
对学校教育的启迪
随着小学升初中考试的取消，中考和高考成为两道让家长和学生都很紧张的关隘。但就从学习本身来看，未来社会需要的是终身学习。也就是说，学习不再是某个阶段的事，科学技术的发展使得每个人的一生都会处在学习的要求和压力之下。所以，如何培养良好的学习习惯、充分的学习动力、合理的学习技能，是每一个人――不仅是孩子，而且是家长、学校――都需要关注的问题。
我想，我们必须注意以下的问题：
（1）学习是一个长期的行为而不是短期的行为。学校必须关心学生的学习兴趣等动力的培养。有了足够的动力，有了学习兴趣，学生就不容易在困难面前放弃学习，不容易在受挫折之后精神崩溃，因为兴趣带来的正面情感和情绪都会成为学习的巨大支持力。
（2）教会学生正确认识归因。失败了不能从中总结出失败的真正原因，那么失败就不会成为成功之母，只会成为个体继续前进的障碍；成功了不能从中总结出成功的真正原因，那么成功也许不会长久，因为错误的归因使得成功无法顺利地。所以，无论成败，及时总结，找出导致成败的客观原因，就能够在将来减少失败，不犯同样的错误，反过来又增加成功的可能。
能客观地看待成败，客观地归因，也有助于个体提高心理承受力。因为事物有两面性，一些人正是缺乏失败中看到成功希望的能力而被挫折击垮的。
（3）凡事不可过分。压力过度会造成焦虑，批评过度会造成自卑，甚至成功过度也会造成麻痹大意，为未来的失败也就埋下了伏笔。所以，从心理健康角度看，平衡是很重要的，凡事以适度为宜。教师在学校教育和教学过程中，必须注意表扬和批评的平衡，压力和放松的平衡，成功和挫折的平衡，保护和放手的平衡。
（4）条条大道通罗马。现代社会变化迅速，竞争激烈。所以，在学校教育中，培养学生有乐观、积极、自信和勤奋的心理品质是及其重要的。即使你的学生暂时成绩不好，学业上不去，但乐观他有上述的心理品质，就一定能在现代社会中安身立命，有一席之地。否则，即使是成功，恐怕也不会长久。学校要给予学生更宽松的发展环境。有了好的心理品质，有了独立负责的精神，学生的未来一定很美好。
